UITHOORN – Na het eerdere bericht van Streek44 over de aanhoudende klachten rondom ondergrondse afvalcontainers in Uithoorn, heeft de gemeente inhoudelijk gereageerd op de vragen die de redactie stelde. In het eerdere artikel vertelden meerdere inwoners dat zij regelmatig te maken hebben met volle of geblokkeerde containers, afvalzakken die naast de containers worden geplaatst en onduidelijkheid over de registratie van de afvalpas. De gemeente Uithoorn gaf een reactie.
De gemeente laat weten dat meldingen over volle containers bekend zijn, maar dat deze volgens haar een klein deel vormen van het totale gebruik van het systeem. “De afvalpas wordt dagelijks gemiddeld duizenden keren gebruikt. Meldingen over volle containers komen met regelmaat voor, maar vormen nog geen procent van het totale aanbod. Het is niet verrassend, dat deze meldingen voorkomen. De ondergrondse containers worden op volmelding geledigd, het komt echter voor dat de container geblokkeerd is door foutieve vulling. De meldingen hierover worden door de gemeente zo spoedig mogelijk opgepakt.”
Lees ook: Bewoners uiten zorgen over volle ondergrondse afvalcontainers in Uithoorn
In het eerdere artikel gaven meerdere inwoners aan dat zij regelmatig te maken hebben met volle of geblokkeerde containers. Ook werd melding gemaakt van afval dat naast de inzamelpunten wordt achtergelaten wanneer een container niet geopend kan worden.
Geen technische probleemlocaties
Wij vroegen de gemeente ook of bepaalde locaties vaker problemen geven dan andere. “Technisch zijn er geen locaties binnen de gemeente waar aantoonbaar meer problemen voorkomen. Wel zijn er verschillen in de locaties waar afvaldumping plaatsvindt binnen de gemeente, hierop wordt extra handhaving ingezet.”
Een veelbesproken onderwerp onder inwoners is de werking van de afvalpas. Sommige bewoners vroegen zich af of een aanbieding wordt geregistreerd wanneer een container niet opent en of daar kosten aan verbonden zijn. De gemeente legt uit hoe het systeem werkt.
“Het systeem is zo ontworpen dat het scannen van een afvalpas pas in rekening wordt gebracht als de trommel helemaal open én weer gesloten is. Bij een volle container wordt er dus niet betaald. Inwoners kunnen dit controleren in het bewonersportaal. Staat hier onverhoopt toch een opening geregistreerd die niet heeft plaatsgevonden? Dan kunnen inwoners hier een melding van maken via www.uithoorn.nl/afval. In 2025 zijn enkele tientallen tikken ongedaan gemaakt op een totaal van ca. 700.000 scans van afvalpassen.”
Status van containers
In het eerdere artikel werd door een inwoner geopperd dat het wenselijk zou zijn als vooraf zichtbaar is of een container vol of buiten gebruik is. Volgens de gemeente bestaat die mogelijkheid al. “Inwoners kunnen via het bewonersportaal zien of een container in gebruik is (groen signaal) of vanwege verkleining, een defect of een storing niet in gebruik is (rood signaal).”
Tot slot vroegen wij of de gemeente aanleiding ziet om het huidige systeem verder te verbeteren. Volgens de gemeente wordt het systeem, dat inmiddels anderhalf jaar in gebruik is, geëvalueerd en worden verbeteringen doorgevoerd. “Het systeem is 1,5 jaar geleden ingevoerd. De eerste ervaringen met het gebruik en een evaluatie leiden vanzelfsprekend tot verbeteringen. Het bewonersportaal heeft in de afgelopen 1,5 jaar al meerdere ‘updates’ gehad; inwoners kunnen makkelijker en sneller aanvragen of meldingen doen en worden steeds beter geholpen. De informatievoorziening wordt verbeterd aan de hand van signalen van inwoners. Systemen worden afgestemd. Uitkomsten van de eerste evaluatie zullen tot specifiekere plannen leiden.”
